تیم کوک، رئیس فعلی شرکت اپل است و در طی ۱۱ سال مدیریت این شرکت، توانسته است اپل را به عنوان یکی از ارزشمندترین شرکت‌های جهان تبدیل کند. در این مقاله از مجله با زندگینامه تیم کوک آشنا خواهیم شد.
آیا می‌دانید تیم کوک کیست؟ تیموتی دونالد کوک (Timothy Donald Cook) فرهنگ دار شرکت اپل است. او یک مهندس صنایع و از مدیران اجرایی برجسته در عالم فناوری است. او پیش از اینکه به عنوان مدیرعامل اپل انتخاب شود، به عنوان مدیرعملیات این شرکت تحت نظر استیو جابز کار می‌کرد. کوک در ابتدا در سال ۱۹۹۸ به عنوان معاون ارشد واحد بین‌المللی بخش عملیات اپل مشغول به کار شد و در سال ۲۰۱۱، مدت کوتاهی قبل از درگذشت استیو جابز، به عنوان مدیرعامل اپل منصوب شد. تیم کوک از آن زمان تا کنون در همان پست فعالیت می‌کند. علاوه بر این، او عضو هیئت‌مدیره شرکت نایک نیز می‌باشد.
تیم کوک به خاطر بهبود چرخه تولید محصولات اپل بیشتر شناخته می‌شود. قبل از آمدن او به اپل، چرخه تولید شرکت به دلیل کیفیت پایین و توزیع نامناسب و ناپایدار محصولات، در وضعیت بحرانی قرار داشت. اما با ورود کوک، اپل توانست با بهینه‌سازی فرآیندهای تولید، محصولات با کیفیت بهتر و با قیمت مناسب‌تری عرضه کند. این اصلاحات به ویژه هنگام معرفی آیپد به چشم می‌آمد، چرا که آیپد با قیمت پایه ۴۹۹ دلار موفق به ورود به بازار تبلت‌ها شد و به نوعی رقابت در بازار تبلت‌ها را آغاز کرد. پس از آن نیز با بهبود فرآیندهای مدیریتی و ارتقاء کیفیت محصولات، توانسته است اپل را به عنوان ارزشمندترین شرکت جهان شناخته شود. در این مقاله با زندگینامه رئیس اپل آشنا خواهید شد.
بیوگرافی تیم کوک
بیوگرافی تیم کوک
تاریخ تولد تیم کوک: ۱ نوامبر ۱۹۶۰ (۱۰ آبان ۱۳۳۹)
تحصیلات تیم کوک: لیسانس مهندسی صنایع از دانشگاه آبرن، کارشناسی ارشد کسب و کار از دانشگاه دوک
محل زندگی تیم کوک: پالو آلتو، کالیفرنیا
ثروت تیم کوک: ۱٫۸ میلیارد دلار
ایمیل تیم کوک: tcook@apple.com
پیج تیم کوک: پیج اینستاگرام رسمی ندارد
سال های اول زندگی و تحصیلات تیم کوک
داستان زندگی مدیرعامل شرکت اپل در تاریخ ۱ نوامبر سال ۱۹۶۰ (۱۰ آبان ۱۳۳۹) در شهر کوچک رابرتزدیل در ایالت آلاباما آمریکا آغاز شد. او یک برادر بزرگتر و یک برادر کوچکتر از خود دارد. پدرش دونالد، کارگر یک کارخانه کشتی‌سازی بود و مادرش جرالدین در داروخانه کار می‌کرد. تیم کوک در سال ۱۹۷۸ به عنوان دومین دانش‌آموز برتر کلاس از دبیرستان رابرتزدیل فارغ‌التحصیل شد و پس از آن به دانشگاه آبرن رفت و در سال ۱۹۸۲ با دریافت مدرک لیسانس مهندسی صنایع از این دانشگاه، تحصیلاتش را ادامه داد.
او ۵ سال بعد در سال ۱۹۸۸ با مدرک کارشناسی ارشد کسب و کار از دانشگاه دوک فارغ‌التحصیل شد. تیم کوک در این دانشگاه جزو دانشجویان برتر کلاس خود بود و به همین دلیل توانسته بود عنوان Fuqua Scholar (که تنها به دانشجویانی که جزو ۱۰ درصد برتر کلاسشان هستند اهدا می‌شود) را دریافت کند. کوک پیش از اتمام تحصیلاتش تصمیم گرفته بود وارد حوزه علوم کامپیوتر شود و در سال ۱۹۸۲ پس از فارغ‌التحصیلی از دانشگاه آبرن، در IBM استخدام شد و به مدت ۱۲ سال در این شرکت کار کرد. او در همین زمان بود که مدرک کارشناسی ارشدش را از دانشگاه دوک دریافت کرد.
کوک در شرکت IBM توانست در نهایت به عنوان یکی از مدیران ارشد بخش آمریکای این شرکت انتخاب شود. او وظیفه نظارت بر تولید و پخش کامپیوترهای رومیزی IBM در آمریکای شمالی و جنوبی را بر عهده داشت. تیم کوک در نهایت در سال ۱۹۹۴ از این کمپانی جدا شد و در شرکت Intelligent Electronics، مدیر عملیات بخش فروش شد. او در سال ۱۹۹۷ به عنوان نایب رییس بخش مواد اولیه کمپانی کامپک مشغول به کار شد و وظیفه مدیریت و تهیه تمامی قطعات و مواد مورد نیاز این کمپانی را بر عهده داشت؛ با این وجود او مدت زیادی در کامپک کار نکرد و پس از گذشت ۶ ماه به اپل پیوست.
| بیشتر بخوانید : برنامه تاک شو چیست؟ معرفی بهترین تاک شو دنیا و ایران |
زندگی شخصی تیم کوک
زندگی شخصی تیم کوک
در زندگینامه مدیرعامل اپل جالب است بدانید که او علاقه زیادی به ورزش و تناسب اندام دارد. کوک از انجام فعالیت‌هایی چون کوهنوردی، دوچرخه‌سواری و رفتن به باشگاه لذت می‌برد. او معمولا این کارها را تنهایی انجام می‌دهد و از یک مرکز تناسب اندام ناشناخته استفاده می‌کند تا حریم خصوصی‌اش حفظ شود. او اهمیت زیادی برای حریم خصوصی‌اش قائل است و اطلاع از مسائل شخصی او مانند بسیاری از افراد مشهور و موفق دیگر، کار چندان آسانی نیست.
درباره زندگی خانوادگی و همسر تیم کوک نیز باید بگوییم که کوک تا کنون ازدواج نکرده است. او فرزندی نیز ندارد. تیم کوک در سال ۲۰۲۱ در لیست ۱۰۰ فرد تأثیر گذار جهان که سالانه توسط مجله تایم منتشر می‌شود نیز حضور داشته است.
انجام اعمال خیرخواهانه تیم کوک
در سال ۱۹۹۶، تشخیص اشتباه بیماری ام‌اس برای تیم کوک، مدیرعامل اپل، باعث شد دید او به زندگی تغییر کند. بعدها مشخص شد که علائمی که باعث شده بود پزشکان بگویند او به ام‌اس مبتلا است، در واقع بخاطر حمل و نقل چمدان‌های بسیار سنگین به وجود آمده بودند. او پس از این اتفاق در امور خیریه و جمع‌آوری پول برای خیریه‌ها و انجمن‌های مختلف، فعالیت زیادی انجام داده است. یکی از اقدامات او، شرکت در یک مسابقه دوچرخه‌سواری برای جمع‌آوری کمک‌هزینه برای بیماران مبتلا به ام‌اس بود.
در سال ۲۰۰۹ نیز تیم کوک، رئیس شرکت اپل، پیشنهاد داد بخشی از کبد خود را به استیو جابز اهدا کند؛ چرا که هردوی آنها گروه خونی کمیابی دارند. اما او می‌گوید جابز فریادزنان پاسخ او را داد و گفت: «هرگز نمی‌گذارم این کار را انجام دهی. هرگز نمی‌گذارم.»
تیم کوک و اپل
همانطور که پیشتر نیز اشاره کردیم، تیم کوک رئیس شرکت اپل در حال حاضر است. حالا که کمی با بیوگرافی او آشنا شده‌ایم، در این بخش درباره فعالیت او در این کمپانی بزرگ صحبت می‌کنیم. همراه پلازا بمانید.
پیوستن به اپل
پیوستن به اپل
در سال ۱۹۹۸ استیو جابز از کوک خواست به اپل بپیوندد. در آن زمان اپل هنوز آی‌مک، آیپاد، آیفون یا آیپد را تولید نمی‌کرد و یک شرکت زیان‌ده بود؛ به طوری که تیم کوک به دلیل آینده نامشخص این کمپانی تمایل چندانی به پیوستن به آن نداشت. او در این باره می‌گوید:
با وجود اینکه اپل در آن سال‌ها کامپیوترهای مک را به فروش می‌رساند، اما هر سال تعداد زیادی از مشتریانش را از دست می‌داد و فاصله اندکی با ورشکستگی داشت و هر طور که حساب می‌کردم کفه ترازو به نفع کامپک سنگینی می‌کرد. تمامی دوستان و کسانی که مرا می‌شناختند هم توصیه می‌کردند در این شرکت بمانم. در حقیقت چند ماه قبل از اینکه من پیشنهاد اپل را بپذیرم، مایکل دل، موسس و رییس شرکت دل گفته بود اگر من جای مدیرعامل این کمپانی بودم، آن را تعطیل می‌کردم و پول سهامداران را پس می‌دادم. ولی تنها پس از گذشت ۵ دقیقه از مصاحبه‌ام با استیو، تصمیم گرفته بودم دلم را به دریا بزنم و به اپل بپیوندم؛ چون می‌دانستم کار کردن برای این نابغه از آن فرصت‌هایی است که تنها یک بار در زندگی پیش می‌آید.
پس از اینکه کوک به اپل پیوست، شرایط به سرعت تغییر کرد. کمتر از یکسال بعد از شروع کار او به عنوان نایب رییس بخش عملیات، اپل به سوددهی رسیده بود؛ آن هم در حالی که در سال مالی قبلی، آنها نزدیک به ۱ میلیارد دلار از سرمایه خود را از دست داده بودند. تیم کوک در سال‌های بعدی، مسئولیت فروش و مدیریت محصولات در بازارهای بین‌المللی را نیز بر عهده گرفت. تصمیماتی که او برای بهینه‌سازی چرخه تولید محصولات اپل گرفت در کنار طراحی متفاوت و جدید و همچنین استراتژی‌های بازاریابی موفق، سبب شد سود بسیار زیادی عاید آنها شود.
تیم کوک، جانشین استیو جابز
تیم کوک در ابتدا در سال ۲۰۰۹ پس از اینکه استیو جابز به دلایل پزشکی مجبور شد مدتی به مرخصی برود، به طور موقت به عنوان رییس شرکت اپل فعالیت نمود. در نهایت در سال ۲۰۱۱ پس از استعفای جابز، کوک به عنوان رئیس جدید اپل انتخاب گردید. مرگ استیو جابز شش هفته پس از انتخاب او به عنوان رئیس شرکت اتفاق افتاد. کوک در سال‌های اولیه فعالیت خود به عنوان مدیر عامل، تغییرات زیادی در کادر مدیریتی اپل را به وجود آورد؛ افرادی مانند اسکات فورستال از اپل جدا شده و با افراد جدیدی جایگزین شدند. به گفته برخی کارشناسان، این تغییرات پس از بروز اختلافات میان کوک و مدیران ارشدی که از زمان استیو جابز در اپل مشغول کار بودند اعمال شده‌اند.
کوک تلاش کرده شخصیت‌هایی که همفکر او نبودند و رابطه نزدیکی با جابز داشتند را از اپل خارج کند تا به نوعی کادر مدیریتی اپل را یکپارچه کند. در حالی که به عقیده بسیاری، موفقیت‌های اپل طی سال‌های گذشته به دلیل وجود مدیرانی با نظرات و ایده‌های متفاوت بوده و همین موضوع سبب تولید محصولاتی خلاقانه و متفاوت شده است. در حقیقت در سال ۲۰۱۶ برخی از تحلیلگران، کوک را با مدیر عامل اسبق مایکروسافت استیو بالمر مقایسه کرده و مدعی شدند مانند سال ۲۰۰۰ که بالمر به عنوان مدیرعامل مایکروسافت انتخاب شد، از زمان مدیریت کوک نیز دیگر شاهد خلاقیت و ابداعات جدیدی که پیشتر در محصولات اپل شاهد بودیم نیستیم.
با این وجود در زمان مدیریت کوک شاهد گسترش برندهای آیفون و آیپد بوده‌ایم. آیفون‌های جدید اکنون در دو مدل معمولی و مدل آیفون پلاس عرضه می‌شوند. آیپد نیز در مدل‌های مینی و پرو به فروش می‌رسد؛ ولی شاید یکی از مهمترین محصولاتی که در زمان مدیریت تیم کوک توسط اپل طراحی و ساخته شده اپل واچ باشد. اپل واچ، با وجود اینکه به اندازه آیفون مورد توجه قرار نمی‌گیرد و منتقدین هم نظرات متفاوتی در قبال آن دارند، توانسته به پرفروش‌ترین ساعت هوشمند جهان تبدیل شود؛ به طوری که در سال ۲۰۱۷ بیش از نیمی از تمام ساعت‌های هوشمندی که در جهان به فروش رسیدند، اپل واچ بوده است.
اپل در آگوست سال ۲۰۱۸ به اولین کمپانی با ارزش بیش از ۱ تریلیون دلار در جهان تبدیل شد؛ موضوعی که گواهی بر موفقیت‌آمیز بودن دوران مدیریتی تیم کوک در این کمپانی است.
مشکلات قانونی، فاش کردن اسناد رازآلود و فرار از مالیات تیم کوک
در دوران رهبری تیم کوک، اپل با انتقادات زیادی درباره استراتژی‌هایش در حوزه حفظ درآمد خود در خارج از ایالات متحده روبه‌رو شد. او در سال ۲۰۱۳ در جریان جلسه دادگاه مجلس سنا ادعا کرد که اپل بیشترین مالیات را در میان شرکت‌های بزرگ پرداخت می‌کند و هیچگاه نخواهد دست زد به قوانین مالیاتی ایالات متحده. اما چهار سال بعد و با فاش شدن اسناد مرتبط با بهشت، آشکار شد که این ادعاها دقیق نبوده‌اند.
در سال ۲۰۱۴، اتحادیه اروپا بعد از بررسی قراردادی که اپل با دولت ایرلند منعقد کرده بود، متوجه شد که نرخ مالیات بر درآمد این شرکت برای دارایی‌هایش در این کشور فقط ۰٫۰۰۵٪ بوده است. اما با افشای اسناد بهشت، بیان شد که اپل دارایی‌های خود را به جزایر مانش در نزدیکی نورماندی منتقل کرده است تا از پرداخت جریمه‌های اتحادیه اروپا فرار کند. اتحادیه اروپا همچنین جریمه‌ای به میزان ۱۴٫۵ میلیارد دلار برای عدم پرداخت مالیات توسط اپل تعیین کرد.
چالش‌های مرتبط با حفظ حریم خصوصی کاربران
یکی از دیگر چالش‌هایی که تیم کوک هنگام مدیریت اپل با آن مواجه شد، حادثه تیراندازی سن برناردینو در سال ۲۰۱۵ بود، که در آن ۱۴ نفر جان باختند. اف‌بی‌آی از اپل خواست تا قفل گوشی آیفون ۵C یکی از تروریست‌ها را باز کند، اما تیم کوک این درخواست را رد کرد. این تصمیم او با انتقادات زیادی از سوی دولت آمریکا و مقامات امنیتی این کشور همراه شد. اما در طرف مقابل، بسیاری از افراد این تصمیم را حمایت کردند. طرفداران این تصمیم اعتقاد داشتند که اگر اپل به این درخواست پاسخ دهد، در آینده دولت به راحتی و با بهانه‌های مختلف می‌تواند به محتویات گوشی‌های متهمین دسترسی پیدا کرده و حریم خصوصی آنها را نقض کند. تیم کوک در واکنش به این درخواست، با انتشار نامه‌ای، خریداران محصولات اپل را مخاطب قرار داد و نوشت:
از مهندسینی که چنین سیستم امن و غیرقابل نفوذی را برای حفاظت از حریم خصوصی کاربرانمان طراحی کردند، خواسته شده که این پروتکل‌های امنیتی را نادیده بگیرند و حریم خصوصی کاربرانمان را به خطر بیاندازند.
او در ادامه این اقدام را نقض حریم خصوصی کاربران دانست و از عواقب ترسناک و وحشت‌آور چنین درخواستی از سوی دولت هشدار داد. در نهایت، چند روز پیش از جلسه دادگاه تجدید نظر، دولت اعلام کرد که موفق به باز کردن قفل گوشی شده و درخواست خود را پس می‌گیرد.
تیم کوک؛ مدیر عامل موفق شرکت اپل
تیم کوک؛ مدیر عامل موفق شرکت اپل
علاوه بر این، در سال ۲۰۱۷ و پس از آشکار شدن این موضوع که اپل عمداً سرعت عملکرد آیفون‌های قدیمی‌تر را کاهش داده بود، با چندین شکایت از جانب مشتریان مواجه شد. اپل به اتهام فریب مشتریان برای خرید مدل‌های جدیدتر، متهم شد که هزینه اضافی را برای به‌روزرسانی دستگاه‌های قدیمی‌شان از آنها دریافت می‌کند. همچنین، در همین زمان که اپل درگیر پرونده‌های قانونی این مسئله بود، اعلام شد که به تیم کوک گفته شده که به دلایل امنیتی و افزایش بهره‌وری، در سفرهای کاری و شخصی خود باید تنها از جت شخصی استفاده کند. در سال ۲۰۱۷، هزینه سفرهای شخصی تیم کوک به مبلغ ۹۳,۱۰۹ هزار دلار و هزینه‌های امنیت و حفاظت از او به مبلغ ۲۲۴,۲۱۶ هزار دلار اعلام شده بود.
تیم کوک در طول این دوران موفق به مقابله با این چالش‌ها شده و اپل را به سلامت از آنها عبور داده است. در سال مالی ۲۰۱۸، اپل توانست درآمدی به مبلغ بیش از ۲۶۵ میلیارد دلار کسب کند و یکی از سودآورترین شرکت‌های جهان شود. این شرکت همچنین پس از سامسونگ، دومین تولیدکننده گوشی هوشمند در جهان است و در حال حاضر بیش از ۱۵۴,۰۰۰ نفر در آن مشغول به کار هستند. در بازه زمانی از سال ۲۰۱۱ تا ۲۰۲۰، درآمد و سودآوری کمپانی اپل به دلیل اقدامات کوک، دو برابر شده است. در این دوران، ارزش کل شرکت اپل از ۳۴۸ میلیارد دلار به ۱٫۹ تریلیون دلار افزایش یافته است.
در سال ۲۰۲۱، تقریباً ۱۰ سال پس از آغاز فعالیت به عنوان مدیرعامل اپل، تیم کوک ۵ میلیون سهم اپل خود را به ارزش ۷۵۰ میلیون دلار فروخت. همچنین، طبق برآوردهای انجام شده در سال ۲۰۲۲، بیش از ۱٫۲ میلیارد گوشی آیفون در سرتاسر جهان به طور مداوم توسط کاربران استفاده می‌شوند. با توجه به شرایطی که اپل پیش از پیوستن تیم کوک با آن مواجه بود، احتمالاً بسیار کم بود که اپل به موقعیت فعلی خود برسد.
| بیشتر بخوانید : بهترین گروه های کیپاپ ؛ پرطرفدارترین گروه های موسیقی کیپاپ کدامند؟ |
دستاوردها و نشان‌های تجلیلی تیم کوک
تیم کوک به عنوان یکی از تأثیرگذارترین مدیران در تاریخ شناخته می‌شود که با اقدامات خود موفق به جلب توجه و ارزش‌گذاری به عنوان مدیرعامل اپل شده است. او در طول دوره مدیریت خود تعدادی جایزه و افتخارات کسب کرده که در ادامه به آنها اشاره می‌شود.
انتخاب به‌عنوان فرد سال مجله تایم اقتصادی در سال ۲۰۱۴
دریافت جایزه Ripple of Change در سال ۲۰۱۵
انتخاب به‌عنوان یکی از بزرگترین رهبران جهان در سال ۲۰۱۵ توسط مجله فورچون (Fortune)
جایزه آکادمی افتخار آلاباما در سال ۲۰۱۵
جایزه شفافیت کمپین حقوق بشر در سال ۲۰۱۵
دریافت دکترای افتخاری از دانشگاه گلاسگو اسکاتلند در سال ۲۰۱۷
کسب کارشناسی ارشد افتخاری در رشته نوآوری و مدیریت بین‌المللی از دانشگاه ناپل فدریکو دوم در ایتالیا در سال ۲۰۲۲
کلام آخر
تیم کوک با تمام چالش‌ها و مشکلاتی که در دوره مدیریت خود با آن مواجه شده، توانسته است خود را به عنوان یکی از برجسته‌ترین و موفق‌ترین مدیران در صنعت فناوری مطرح کند. او با همکاری نزدیک با استیو جابز، اپل را از وضعیت نزدیک به ورشکستگی به یکی از مهمترین شرکت‌های جهان تبدیل کرده و محصولات برتر و مورد تقدیر این شرکت را به مخاطبان در سرتاسر جهان ارائه داده است. نظر شما درباره تیم کوک به عنوان یک شخصیت برجسته در عرصه فناوری چیست؟ لطفاً نظرات خود را با ما در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.
منبع پلازا
